1. 什么情况下需要应检？

为响应《中华人民共和国住房和城乡建设部》要求，保障房源真实性，平台会对房源进行抽检，被抽检房源经纪人需接受应检。

2. 什么是7天内应诉时限？
当平台对房源进行抽检时，经纪人在收到通知后的7天内做应检，若超时未应检，则默认精选房源虚假，需受到对应惩罚。

3. 提交应检材料后，可以更改材料吗？
如第一次提交的应检材料有误，可以进入【服务中心】，点击【二手房应检】页面，找到已提交过应检的房源点击右侧“编辑应检”，重新提交应检材料。如果客服已对第一次提交应检材料进行审核，则不可以通过“编辑应检”更改材料。

4. 提交应检材料后，多久会有结果？应检期间房源会有影响吗？
经纪人在后台提交应检材料后的2个工作日内出审核结果，应检过程中，房源不受任何影响，可登陆网络经纪人后台进入【服务中心】点击【二手房应检】页面查看房源状态。

5. 精选房源推广规则
1）不得精选已出售的房源；
2）不得精选价格虚假的房源；
3）不得精选房源信息虚假的房源（包含且不限于房型、朝向、面积、楼栋信息、楼层、装修等），不得精选图片虚假及非本小区的房源；
4）不得精选无法正常带看的房源

6. 精选房源违规惩罚规则
精选房源需接受平台抽检，当1套精选房源被抽检后，经纪人需在规定时间内应检，若经纪人应检失败或超7天未应检，则视为精选房源虚假，并记一次严重警告。
处罚规则：
1）账号禁止发布新房源(近3个月内第一次，禁发4天，第二次禁发7天，第三次禁发14天，第四次禁发28天）
2）禁发期间所有套餐房源用户端不展示；
3）房源违规下架

7. 精选房源应检规则（当精选房源被抽检后，需要提交与本套房源的合拍照进行应检）

提交应检材料时间：7天内（收到应检通知后计算）
应检材料要求：
1）上传合照证明：
合照张数≥3张
①门口合照1张(要求：如有门牌号码必须能看清，大门必须打开，需看到室内情况)
②室内合照≥2张（客厅，卧室，厨房或卫生间各合照1张）
合拍照与担保房源上传的照片装修一致
合拍照中门牌号与担保时填写的楼栋户号一致
合照严禁造假

2）选择看房记录：
请确保选择的看房记录符合以下条件：
看房记录中照片与担保房源上传的照片装修一致
看房记录中照片不可为对着电脑或移动设备拍摄的照片
看房记录中照片需清晰可辨认2）选择看房记录：
请确保选择的看房记录符合以下条件：
看房记录中照片与担保房源上传的照片装修一致
看房记录中照片不可为对着电脑或移动设备拍摄的照片
看房记录中照片需清晰可辨认

8. 积分奖励
精选房源被抽检，经纪人应检成功后，平台会给予该经纪人500积分补贴。
注：积分按照身份证号码进行发放，若当天发放时，经纪人账号未通过身份认证，则无法成功发放并且不予补发。